ÜBERSICHT
Arbeitsmanagement
Verwalten Sie Projekten, Anlagen und Aufträgen effizient von Anfang bis Ende an einem einzigen Ort. Sitetrackers einfach zu nutzende Plattform mit genauen Daten und einer Nutzerakzeptanz von 94% stellt sicher, dass Teams Projekte und Aufträge effektiv planen und ausführen. Sitetrackers Arbeitsmanagement-Modul ermöglicht es Branchenführern, die Erstbehebungsrate zu verbessern, automatisierte Wartungspläne zu erstellen, die Zeit zu erfassen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter genau mit den Arbeitsanforderungen abzugleichen und die Teams einfach zur richtigen Zeit an den richtigen Ort zu schicken.
VORTEILE
Optimieren Sie Außendienst-Ressourcen
Proaktive Wartung von Anlagen
Pflegen Sie Ihre Anlagen proaktiv mit Sitetracker Arbeitsmanagement und nutzen Sie Daten wie die Qualifikationen der Techniker, verfügbare Bestände und Wartungspläne, um wertvolle Erkenntnisse über die Effektivität der Dienstleistungen und Planungen zu gewinnen.
Verbessern Sie Kundenzufriedenheit
Die Kunden erwarten von den Anbietern ihres Außendiensts einen kompetenten, schnellen Service ohne Verzögerungen. Sitetracker Arbeitsmanagement befähigt Außendienstteams, Aufträge schneller und effizienter zu erledigen – mit standardisierter Bestandsverfolgung, Auftragsvorlagen und mit dem Gesamtprojekt verknüpften Echtzeit-Updates.
Verbessern Sie Produktivität
Geben Sie Ihren Teams die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu standardisieren und betriebliche Effizienz zu erreichen. Mit Sitetracker Arbeitsmanagement können Sie Menschen mehr Empowerment geben und die Produktivität erhöhen, um Aufträge schneller und effizienter zu erledigen.
Aufträge und Ressourcen planen
Optimieren Sie die Arbeit mit Routen- und Zeitplanung und standardisiertem Inventar, um Mitarbeiter und Ausrüstung dorthin zu bringen, wo sie gebraucht werden.
- Maximierung und Konfiguration von Daten für Disponenten, damit diese sicherstellen können, dass für jeden Auftrag die richtigen Ressourcen zur Verfügung stehen
- Verstehen Sie Terminmuster und Trends, um die Effizienz zu optimieren
- Erstellen und automatisieren Sie Wartungspläne
Ordnen Sie Ressourcen, Fähigkeiten und Kalender zu
Maximieren Sie den Wert Ihrer Anlagen, durch den Einsatz der vier R – die richtige Person, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, mit den richtigen Werkzeugen.
- Nutzen Sie die Fähigkeiten der Techniker mit einem detaillierten Protokoll über Fähigkeiten, Zertifizierungen, Zeitpläne und mehr
- Maximierung und Konfiguration von Daten für Disponenten, damit diese sicherstellen können, dass für jeden Auftrag die richtigen Ressourcen zur Verfügung stehen
- Maximieren Sie Informationen vom Außendienst mit einer nahtlosen und intuitiven App-Erfahrung.
Aufträge verwalten und ausführen
Geben Sie Außendienstmitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, mit denen sie Aufträge schnell und effizient über mobile Apps und dynamische Formulare verwalten können. Effektive, transparente Kommunikation auf einer Plattform reduziert die Zahl der Lkw-Fahrten und die Zeit bis zum Umsatz.
- Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in den Außendienst und das Büro, um Nacharbeiten zu vermeiden und die Genauigkeit der Daten sicherzustellen.
- Arbeiten Sie intelligenter mit einer App, die auf den Außendienst ausgelegt ist und die Formulare, Geo-Fencing, Dokumentenmarkierung und Offline-Arbeit ermöglicht
- Verfolgen Sie die Leistung und die Aktivitäten vor Ort bei Lieferanten und internen Teams, um die Effizienz zu steigern, die Ressourcenauswahl zu optimieren und das Endergebnis zu verbessern.
Arbeiten Sie mit Lieferanten zusammen
Richten Sie im Sitetracker Connect Portal problemlos mehrere Parteien an Ihren internen Prozessen und Standards aus, um Projekte und Arbeiten schneller und mit größerer Transparenz für alle Teams zu erledigen.
- Echtzeit-Kommunikation, Zeitpläne und Karten halten externe Vertragspartner auf dem Laufenden
- Bringen Sie Ihre Partner schnell auf den neusten Stand mit internen Standardisierungen und Prozessen
- Sicherer Austausch relevanter Informationen, damit Projekte und Aufträge erfolgreich abgeschlossen werden können
Closeout und Übergabe
Automatisieren und zentralisieren Sie den Closeout-Prozess, um Effizienz in der Verwaltung der Berichte und Zeitkarten der Außendienst-Teams zu schaffen.
- Standardisieren Sie den Vorgang für schnelleres Projekt-Closeout
- Stellen Sie sicher, dass alle nötigen Fotos und Informationen gesammelt sind
- Erstellen Sie Closeout-Pakete, die Details zu Aufträgen, Projekten, Segmenten und Standorten enthalten
ARBEITSMANAGEMENT
Was ist Arbeitsmanagement?
Beim Arbeitsmanagement geht es darum, den Wert Ihrer Anlagen, durch den Einsatz der vier Rs – die richtige Person, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, mit den richtigen Werkzeugen – zu maximieren, um die Zykluszeiten und die Langlebigkeit der Anlagen zu verbessern. Sitetracker Arbeitsmanagement verbindet die Arbeit vor Ort mit dem Projekt und ermöglicht es den Teams, effizient zusammenzuarbeiten, um die schnellsten Deployment-, Wartungs- und Fehlerbehebungszyklen der Branche zu gewährleisten.
