Gestion des
tâches

Reliez le travail sur le terrain aux projets pour augmenter la productivité et réduire les rectifications de tâche.

Gestion des tâches

Gérez efficacement les projets, les actifs et les travaux du début à la fin en un seul endroit. La plateforme de Sitetracker, qui est facile d’utilisation, avec des données précises et un taux d’adoption par les utilisateurs de 94%, permet aux équipes de planifier et d’exécuter efficacement les projets et les tâches. Le module de gestion des tâches de Sitetracker permet aux leaders de l’industrie d’améliorer le taux de résolution dès la première intervention, de créer des programmes de maintenance automatisés, de générer un suivi du temps, de faire correspondre précisément les compétences des personnes aux besoins du travail et de répartir facilement les équipes sur le bon site au bon moment.

Optimisez les ressources sur le terrain

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Gestion proactive des actifs

La gestion proactive des actifs avec la gestion des tâches de Sitetracker permet d’exploiter des données telles que les compétences des techniciens, l’inventaire disponible et les calendriers de maintenance afin de fournir des informations précieuses sur l’efficacité des services et des calendriers.

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Augmenter la satisfaction des clients

Les clients veulent un service compétent, rapide et sans retard de la part de leurs prestataires de services sur le terrain. La gestion des tâches de Sitetracker permet aux équipes de service sur le terrain de réaliser des travaux plus rapidement et plus efficacement grâce à un suivi standardisé des stocks, à des modèles de tâches et à des mises à jour en temps réel liées au projet global.

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Augmenter la productivité

Donnez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour prendre des décisions éclairées, normaliser les processus et atteindre l’efficacité opérationnelle. Avec la gestion des tâches de Sitetracker, vous pouvez responsabiliser vos employés et augmenter leur productivité afin de terminer les travaux plus rapidement et plus efficacement.

Planifier les tâches et les ressources

Optimisez le travail grâce au routage, à la programmation et à l’inventaire standardisé qui permet d’envoyer les personnes et les équipements là où ils sont nécessaires.

  • Maximisez et configurez les données pour les répartiteurs afin qu’ils puissent s’assurer que les bonnes ressources sont disponibles pour chaque tâche
  • Prenez connaissance des modèles de planification et des tendances afin d’optimiser l’efficacité
  • Créez et automatisez les plannings de maintenance

Attribuer des compétences ressources et des calendriers

Maximisez la valeur de vos actifs en dépêchant les quatre B – la bonne personne, au bon endroit, au bon moment, avec les bons outils.

  • Exploitez les compétences des techniciens grâce à un journal détaillé des compétences, des certifications, des horaires, et bien plus encore
  • Maximisez et configurez les données pour les répartiteurs afin qu’ils puissent s’assurer que les bonnes ressources sont disponibles pour chaque tâche
  • Optimisez les données terrain grâce à une expérience fluide et intuitive de l’application

Gérer et exécuter les tâches

Donnez aux équipes terrain les outils nécessaires pour gérer les travaux rapidement et efficacement grâce à des applications mobiles et des formulaires dynamiques conçus pour le terrain. Une communication efficace et transparente sur une seule et même plateforme réduit les déplacements et les délais avant de générer des revenus.

  • Bénéficiez d’une visibilité en temps réel entre le terrain et le bureau pour éviter les rectifications de tâche et garantir l’exactitude des données
  • Travaillez plus intelligemment grâce à une application mobile centrée sur le terrain qui comprend des formulaires, une restriction géographique, les annotations de documents et le travail hors ligne
  • Suivez les performances et l’activité sur le terrain des fournisseurs et des équipes internes pour améliorer l’efficacité, optimiser la sélection des ressources et améliorer les résultats.

Clôture et réception des travaux

Automatisez et centralisez le processus de clôture afin d’améliorer l’efficacité de la gestion des rapports et des fiches de présence des équipes terrain.

  • Standardisez le processus pour accélérer la clôture du projet.
  • Assurez-vous que toutes les photos et les informations ont été collectées
  • Générez des dossiers de clôture comprenant les détails du travail, du projet, du segment et du site

Qu’est-ce que la gestion des tâches ?

Le but de la gestion des tâches est de maximiser la valeur de vos actifs en dépêchant les quatre B – la bonne personne, au bon endroit, au bon moment, avec les bons outils, pour améliorer les temps de cycle et la longévité des actifs. La gestion des tâches de Sitetracker relie le travail de terrain au projet, permettant aux équipes de travailler ensemble de manière efficace pour garantir que les cycles de déploiement, de maintenance et de résolution des pannes soient les plus rapides du secteur.